Досліджено особливості менеджменту бізнес-процесів, реалізованих в інформаційних системах управління за сучасних умов в Україні та у світовій практиці. З використанням концепції механізмів процесного менеджменту інформаційних систем управління визначено завдання менеджменту бізнес-процесів, його місце та роль у системі. Розроблено концепцію організації процесного менеджменту інформаційних систем управління, яка дозволяє підвищити їх ефективність під час вирішення задач з метою досягнення цілей підприємства за умов їх промислової експлуатації. Створено моделі механізмів процесного менеджменту інформаційних систем управління, а саме: конфігурації роботи інформаційної системи управління роботою конкретного користувача - побудови динамічного профілю; ефективного планування та контролю потоків робіт користувачів в такій системі у рамках бізнес-процесів; контролю ефективності функціонування даних процесів; збору й аналізу кількісних і якісних показників ефективності функціонування бізнес-процесів інформаційної системи управління. Розроблено структуру та варіанти реалізації інформаційної системи підтримки прийняття рішень, побудовану з використанням сучасних інформаційних технологій, що дозволяє ефективно реалізовувати цілі та задачі менеджменту інформаційних систем управління.

  Скачати повний текст